PROTECTION DES DONNÉES
La sécurité et la confidentialité de vos données personnelles sont pour nous une priorité. Pour ce faire, nous avons mis en place des mesures de protection et avons recours à des moyens technologiques de sécurité sur notre site. Lorsque vous transmettez vos informations personnelles sur notre e-boutique www.espresso-club.ch, vous acceptez qu’elles soient réunies et traitées selon la présente politique de confidentialité.
Collecte, traitement et utilisation de vos données personnelles
La collecte de vos données personnelles est nécessaire au traitement de votre commande, à son acheminement et à l’établissement de votre facture. Celles-ci font l’objet d’un traitement informatique et ne sont utilisées que pour notre exploitation personnelle (et celle de nos partenaires commerciaux).
Ces informations personnelles sont utiles à l’élaboration de la relation avec les clients (gestion commerciale et marketing). Vos données personnelles peuvent également être utilisées afin de mettre en place des statistiques internes.
L’utilisation de vos données à d’autres fins ne sera possible qu’à condition d’obtenir votre accord préalable.
Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment demander gratuitement des renseignements sur les informations personnelles enregistrées vous concernant ou vous opposer à l’utilisation qui en est faite. Vous pouvez aussi demander à ce qu’elles soient supprimées, à condition que le rapport contractuel soit achevé et que la sauvegarde de celles-ci ne soit plus nécessaire.
Depuis votre compte, vous pouvez vous-même mettre à jour toute information personnelle vous concernant.
Si vous avez créé un compte et que vous souhaitez le clôturer/supprimer, veuillez nous en faire la demande par mail à l’adresse suivante info@kolanda-regina.ch ou par courrier à cette adresse:
- Kolanda-Regina AG
- Buchmattstrasse 4
- 3400 Burgdorf
Transmission de vos données personnelles à un tiers
Nous traitons vos données de façon confidentielle et nous ne les communiquons à aucun tiers. Cependant, pour donner suite à votre commande, nous travaillons avec des prestataires de services auxquels nous transmettons les informations indispensables au traitement de votre commande: ainsi, le service d’expédition et les prestataires de paiement reçoivent donc certaines de vos informations personnelles. Ils sont tenus d’utiliser vos données dans le service de leur fonction exclusivement et s’engagent à ne jamais communiquer, divulguer ou faire circuler vos données.
Sauf obligation juridique, vos données ne sont communiquées à aucun autre tiers et dans aucun autre cas.
Sécurité et divulgation de vos données personnelles
Pour protéger vos données, nous avons recours à des moyens technologiques qui répondent aux standards de sécurité: la confidentialité de vos données personnelles et de vos données bancaires sont assurées par un procédé de transmission SSL qui crypte vos données lors de leur transfert avant qu’elles ne soient traitées et stockées dans un environnement sécurisé chez notre prestataire de service.
Les personnes ayant accès à vos données personnelles respectent la présente politique de confidentialité et s’engagent à ne pas communiquer, divulguer ou faire circuler vos données personnelles.
Droit d’accès et de rectification des données
Conformément à la loi fédérale sur la Protection des données RS 235.1 du 19 juin 1992, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données nominatives vous concernant.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous en faire la demande par courrier à l’adresse suivante:
- Kolanda-Regina AG
- Buchmattstrasse 4
- 3400 Burgdorf
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